МТС ответит в суде за навязывание платных услуг абонентам

Арбитражный суд Москвы вчера зарегистрировал иск Управления Роскомнадзора по Москве и Московской области к сотовому оператору ОАО Мобильные ТелеСистемы (МТС). Как стало известно Маркеру, иск подан с целью привлечения МТС к административной ответственности за навязывание своему абоненту платных услуг, которые он не заказывал.


На какие деньги можно было попасть с БИТ Опция БИТ начала действовать в московском филиале МТС с первой половины 2011 года. Подключение к ней было бесплатным, как и первый месяц обслуживания.


По условиям опции абонент получал неограниченный доступ в интернет с мобильного телефона на максимально возможной скорости, по достижении определенного объема потребленного трафика за час или за сутки скорость доступа на остаток этого часа или суток снижалась. Начиная со второго месяца после подключения цена опции составляла 199 рублей в месяц. При этом опция могла подключаться и без ведома абонента, например, в составе какого-либо пакетного предложения.


Но в любом случае опция становилась через 30 дней платной, если абонент не заявит о желании отключить ее. Таким образом, услуга БИТ начинала предоставляться как платная без явно выраженного желания абонента получать эту платную услугу. И предоставлялась она неограниченно долго, пока абонент не обратит внимание на списание денег со своего счета.


Что нарушил МТС Один из абонентов МТС, который оказался подписанным на платную услугу БИТ по описанной схеме, посчитал свои права нарушенными и пожаловался в Роскомнадзор, несмотря на то, что получил от МТС компенсацию после обращения с претензией в компанию.


Эти правила предусматривают, что оператор имеет право оказывать, помимо основных, еще и дополнительные, технически связанные с основными, услуги связи, однако не вправе навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи, оказываемых за отдельную плату. По мнению Роскомнадзора, действия заключались именно в навязывании услуг и представляют, таким образом, нарушение Правил оказания услуг и лицензионных условий. Это, в свою очередь, подпадает под действие части 3 статьи 14.1 Кодекса об административных правонарушениях (КОАП).


За такое нарушение Кодекс предусматривает для юридических лиц штраф в размере от 30 тыс рублей до 40 тыс рублей. Как будет исправляться МТС Нужно отметить, что МТС уже в ходе разбирательства Роскомнадзора по обращению абонента принял решение об изменении условий подключения опции БИТ.


С 12 января подключение опции стало платным 50 рублей, в эту оплату входит и обслуживание в течение первого месяца, затем абонентская плата будет составлять 199 рублей в месяц. Чтобы подключить опцию, абонент должен выполнить определенные действия.


Такой порядок должен исключить возможность подключения платной опции БИТ без ведома пользователя. Тем не менее, МТС может понести наказание за свои предыдущие действия. Как пояснили Маркеру в Роскомнадзоре, в результате предпринятого по обращению абонента разбирательства с изучением жалобы пользователя и разъяснений МТС, установлен факт нарушения со стороны компании, подпадающего под действие КоАП. Поэтому по результатам разбирательства и был направлен иск в суд для того, чтобы тот определил меру наказания в отношении МТС за допущенное нарушение.


Социальные закладки:

Провайдер ЦУП возложил вину за обрыв кабеля на Ростелеком

Специалисты "Ростелекома" днем 14 ноября проводили ремонтные работы на территории, по которой проходит кабель. Целью работ был демонтаж оборудования. Сотрудники "Ростелекома" в ходе работ по ошибке удалили сегмент работающего оптико-волоконного канала "Акадо Телекома", говорится в сообщении провайдера. О повреждении кабеля стало известно вечером 14 ноября.


Изначально сообщалось, что из-за обрыва ЦУП лишился возможности передавать команды на гражданские спутники и российский сегмент Международной космической станции, но позже Роскосмос опровергэту информацию. Повреждения кабеля устранили в четверг, 15 ноября. Тогда же было объявлено, что система управления работает в штатном режиме.


С момента обрыва кабеля до восстановления для передачи команд на МКС использовались американские средства, а для связи со спутниками - резервные каналы.


Социальные закладки:

Евросеть начала доставлять заказы интернетмагазина Ozon

Евросеть, расположенных в Липецке, Сыктывкаре, Орле, Магнитогорске, Перми, Ставрополе и Дубне. Главное условие соглашения между компаниями - Ozo. Евросети товары из ассортимента ретейлера. Максимальная стоимость заказа, который клиент интернет-магазина может забрать в салоне сотовой связи, составляет 15 тысяч рублей. Как сообщила пресс-секретарь Евросети Ульяна Смольская, в том случае, если совместная работа будет успешной, контракт будет продлен.


Стоит отметить, что получение товара в салоне Евросети обойдется клиентам Ozo. РИА Новости. По данным одного из источников, близкого к Евросети, заключив контракт с интернет-магазином, ретейлер надеется привлечь большее число клиентов в свои салоны. В среднем доход Евросети от одной покупки в Ozo. 149 рублей.


Социальные закладки:

Все под контролем: сколько стоит прослушка

По версии следствия, сотрудники технических центров сотовых операторов МТС и "Вымпелком" передавали организаторам незаконной просушки служебные архивы в течение двух лет. В них - тексты СМС-сообщений трех жителей Московской области. Представитель компании подтвердил факт утечки информации и принес извинения пострадавшим абонента м.


Благодаря действующей в компании системе защиты конфиденциальной информации и персональных данных, были выявлены преступные действия, причиной которых стал человеческий фактор", - сообщила пресс-секретарь "Вымпелкома" Анна Айбашева. Под "человеческим фактором" следователи подразумевают подкуп теперь уже бывшего сотрудника оператора связи. О размерах вознаграждения не сообщается, зато в Интернете можно найти объявления о программах-шпионах. Они, как утверждают их разработчики, позволяют не только читать чужие СМС, но и подслушивать разговоры.


Программу предлагают приобрести ревнивым мужьям и начальникам, которые хотят контролировать своих подчиненных. Достаточно только установить специальную программу на телефон ничего не подозревающего объекта слежки. А для этого необходим доступ к его телефону. Хотя и это не обязательно. На телефон можно отправить вирусную программу под видом ММС-сообщения.


И если это сообщение откроют, вся информация о личной переписке абонента, его разговоры и даже местонахождение с точными координатами будут отображаться на экране чужого компьютера. О законности этих действий на сайте ни слова. Устанавливать подслушивающие устройство вправе только сотрудники спецслужб. Но от таких услуг не отказываются и некоторые частные охранные предприятия. Ведь, в основном, в них работают бывшие сотрудники силовых ведомств, которым известны эти методы.


На сегодняшний день к нам из израильских спецслужб пришли такие разработки, как "суперухо". В сборе компромата на высокопоставленных российских чиновников подозревается бывший сотрудник спецслужб Алексей Смирнов и частный детектив Алексей Михайленко. ЧОП "Белган", по версии ФСБ, оказывало содействие в слежке. Впрочем, его директор все отрицает.


В сейфе - крупные суммы денег, на которые нет договора. Но эксперты в области бизнес-розыска говорят, что на такой вид услуги соглашения редко заключаются на бумаге. Принесли чемоданчик, вам вручили, написали номер на бумажке - и вперед. В прослушке существует два подхода.


Первое - когда вы обращаетесь к "оборотням", сотрудникам силовых структур, правоохранительных органов, спецслужб. Они контролируют все ваши разговоры, и поставить ваш телефон на контроль им практически ничего не стоит, естественно, берут огромные деньги. Другой подход - технический.


В России, говорит представитель частной разведывательной компании, давно существует теневой бизнес промышленного шпионажа с помощью телефонов. Его обороты исчисляются миллионами долларов. Например, неделя прослушки мобильного телефона в Москве стоит полтора миллиона рублей. Та же услуга в регионах - в пять раз дешевле.


Чтобы полностью обезопасить себя, специалисты советуют часто, а лучше ежедневно, менять сим-карты и телефоны, а после использования их выбрасывать. Впрочем, это разумно лишь в том случае, если сообщаемая информация стоит больше денег, чем сам аппарат.


Социальные закладки:

Yota запустила свою платежную систему

WiMAX-оператор "Скартел", работающий под брендом Yota, сообщил о запуске собственной платежной системы под лаконичным названием "Деньги". С помощью нового сервиса можно с клиентского счета в Yota оплатить мобильную связь, счета за электричество и газ, штрафы и взносы в государственный бюджет и так далее. Воспользоваться "Деньгами" можно, даже не будучи клиентом "Скартела" - для этого нужно зарегистрироваться на сайте оператора, создать учетную запись и внести на счет деньги - например, при помощи пластиковой карты.


Оператор отмечает, что сделать это "любым удобным способом". Кроме этого, услуга "Деньги" дает возможность переводить средства с одного счета Yota на другой. Несмотря на то, что сервис "Деньги", запущенный Yota, ориентирован главным образом на клиентов WiMAX-услуг, им наверняка воспользуются и другие интернетчики. Впрочем, рассчитывать на серьезную долю рынка новой платежной системе вряд ли стоит - безусловными конкурентами в сегменте интернет-платежей являются "Яндекс.Деньги" и WebMo ey.


Социальные закладки:

Рейтинг популярности - на эти заметки чаще всего ссылаются:

январь 2013
пн вт ср чт пт сб вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31